Често задавани въпроси

Често задавани въпроси (ЧЗВ)

Добре дошли в нашия раздел „Често задавани въпроси“ (ЧЗВ), където ще намерите отговори на най-често задаваните въпроси, които нашите клиенти ни задават. Опитваме се да ви улесним максимално в ориентацията и да съберем на едно място цялата важна информация за нашата компания, продукти и услуги. Ако не намерите това, което търсите тук, не се колебайте да се свържете с нас – ние сме тук за вас!

Зависи от закупения комплект. Преди да закупите, прочетете информацията върху опаковката или обърнете внимание на параметрите, посочени от продавача.

Да, възможно е да оставите басейна на открито през цялата година, като следвате процедурата, описана в ръководството за употреба.

Басейнът INTEX EASY SET може да се монтира върху трева, компактна почва или бетон, стига повърхността да е плоска, гладка и твърда. За да предпазите дъното на басейна, винаги използвайте подложка от пръст или брезент. Басейнът НЕ ТРЯБВА да се монтира върху пясък, глина или нестабилни повърхности. НЕ инсталирайте басейна си върху дървени плоскости, балкони или повдигнати платформи.

Кутиите съдържат приблизителните размери на надуваемото легло. Моля, уверете се, че леглото е правилно надуто, преди да го измерите. Не забравяйте да включите надвесите на леглото от всяка страна. Всички измервания са приблизителни и могат да варират поради различни фактори, като налягане, температура и др. Нормално е да има отклонение от ± 3 см.

Intex не разполага с шоурум или с магазин в града. Ако желаете да видите нашите продукти лично, трябва да отидете директно в магазините на нашите търговци. Intex обаче не разполага с информация за това къде и кога даден продукт е изложен.

На нашия уебсайт ще намерите само каталога на продуктите на Intex, предлагани за текущия и миналия сезон. Всички продукти могат да бъдат закупени само от търговците на дребно, а не от нас. За съжаление Intex не разполага с информация за актуалната продуктова гама, наличностите или цените на продуктите, предлагани от отделните търговци на дребно. За списък на търговците на дребно в магазините и онлайн магазините, моля, посетете нашия уебсайт.

PVC се разгражда, когато е изложено на продължителна слънчева светлина. Басейните INTEX се произвеждат с UV инхибитор, който предпазва фолиото от деградация, причинена от слънцето.

Тя зависи от конкретния модел. Най-общо казано, всеки елемент на люлката има максимална товароносимост от 50 kg на дете.

На нашия уебсайт продаваме само резервни части. Затова, моля, обсъдете доставката на нов продукт с конкретния магазин, в който искате да закупите продукта на Intex. Ако търсите резервна част, моля, използвайте нашия онлайн формуляр за запитване.

Те се сглобяват лесно, съхраняват се лесно, не ръждясват, поддържат се лесно и изискват малко инструменти за сглобяване.

Водната вместимост на басейните INTEX е посочена в ръководството за употреба и върху опаковката на продукта. Обикновено се препоръчва да не се превишава 80% от посочения капацитет.

Повърхността трябва да бъде идеално гладка, твърда и равна, без никакви наклони. Трябва да се обърне специално внимание на стабилността и нивелирането на басейна, когато започнете да го пълните. Ако след няколко сантиметра водата се натрупа от едната страна на басейна и не се разпределя равномерно, спрете да го пълните, изпразнете го и изберете ново място за инсталиране на басейна. Ако инсталирате басейна върху неравна основа, дори ако басейнът е много малък, той ще се наклони и водата може да прелее, което може да причини наранявания или материални щети.

Не, басейнът трябва да бъде поставен върху равна, твърда и стабилна основа. Ако басейнът е построен върху неравна почва, водата ще се събира от едната страна, което може да доведе до нестабилност на рамката, срутване и риск от повреда на имущество или нараняване.

Да, може. Електрическата част отговаря на изискванията за защита от вода IPX5.

Хидромасажната вана може временно да бъде изложена на пряка слънчева светлина, но не трябва да бъде излагана на нея за дълги периоди от време. Препоръчваме ви да поставите джакузито под чадър, беседка, тента, пергола или друга сянка, за да избегнете деформиране на надуваемата част на джакузито. Спа центърът е оборудван с клапан за освобождаване на налягането, който автоматично изпуска част от въздуха, ако е необходимо.

Не намерихте това, което търсихте? Посетете Центъра за поддръжка на клиенти на Intex за ръководства и ръководства, инструкции за отстраняване на неизправности, поддръжка и грижи, съвети за инсталиране и експлоатация и много други.